Derechos y deberes


 
 
El respeto a los derechos de los usuarios es una obligación incondicional de la Institución.

Derechos de los usuarios

Centro de Análisis Molecular SA - Deberes de los Usuarios

  • Recibir una atención amable, oportuna y libre de cualquier tipo de discriminación.
  • Discreción y confidencialidad en el manejo de la relación, la información y los resultados que se obtengan.
  • Recibir información específica sobre el servicio que prestará la Institución.
  • Elegir libremente si desea someterse o no a los procesos del laboratorio.
  • Recibir un resultado confiable y oportuno.
  • Certeza absoluta de que las muestras obtenidas solo serán utilizadas para los fines establecidos al pactar la atención.
 
El cumplimiento de los deberes por parte de los usuarios garantiza la adecuada atención de la institución.

Deberes de los usuarios

Centro de Análisis Molecular SA - Deberes de los Usuarios

  • Suministrar la información que le sea solicitada en forma completa y veraz.
  • Cumplir con los requerimientos establecidos para la prestación del servicio.
  • Cumplir oportunamente y a cabalidad con las obligaciones adquiridas para la prestación del servicio.
  • Dar uso cuidadoso y adecuado a las instalaciones del Centro de Análisis Molecular.
  • Comportarse adecuadamente y tratar de manera respetuosa a los funcionarios del laboratorio y a las demás personas presentes en las instalaciones.